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# Como cancelar o plano VIP do BNE?


# Como cancelar o plano VIP do BNE?

Você pode cancelar seu plano VIP a qualquer momento acessando a sua sala VIP, na seção **MEU PLANO**.
Após fazer login no site e clicar em **CANCELAR PLANO**, siga os passos exibidos na tela. Para confirmar o cancelamento, será necessário conversar com um atendente via chat, disponível na mesma tela de cancelamento.

Esse processo deve ser realizado em dias úteis, durante o horário comercial. Nosso atendimento funciona das **08h às 18h**, de **segunda a sexta-feira**.

[Cancelar VIP](https://www.bne.com.br/sala-vip/cancelar-vip)